Köpvillkor

1.1. BETALNING & FRAKT FÖR PRIVATKONSUMENTER 
För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen.

BETALNINGSALTERNATIV

1.1.1 Betalning mot faktura.
Faktura skickas via Epost kostnadsfritt eller via posten 25kr .
Vi tillämpar förfallotid 10 dagar netto från fakturadatum. Företagskunder, organisationer, föreningar, stat, kommun, och församlingar kan avtala för 30 dagar betalningstid .
Önskas 30 dagars betalningstid kontakta oss vid  beställning.
Nya kunder kontrolleras mot kronofogdemyndighetens register.  Ordrar från kunder som är listade hos kronofogden skickas först när betalning erhållits.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr.


1.1.2 Kortbetalning
Så här fungerar det: När du har valt att betala med kort kommer du till PayPals säkra betalväxel för kreditkort. Sedan väljer du vilket kreditkort som du ska använda dig av (VISA eller Mastercard), fyll i fälten Kortnummer och Giltigt till (månad), Giltigt till (år) samt Giltigt till (år). Kontroll sker av de uppgifter som har lämnats.
Har du inget PayPalkonto? Betala direkt med kortet, ingen registering krävs. Klicka "har du inget PayPalkonto?" när du skickas vidare till PayPals sida.

Vad är säkerhetskod (CVV2/CVC2/CSC)?
För att höja säkerheten uppmanas du som kund att ange tre sista siffrorna som är tryckta i signaturfältet på baksidan av kortet. CVV2 är VISAs benämning och CVC2 är MasterCards benämning. Denna kod skickas till kortutgivaren för kontroll och verifiering.

Var hittar jag min CVC nr.
På Visa, MasterCard och Eurocard hittar du numret som är de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida.

Varför måste CVC nr anges?
Detta är för att höja säkerheten. Dessa siffror är slumpmässigt framtagna av kortutgivaren och får endast användas som verifikation vid distanshandelsköp.
Om du vill veta mer om säkerhetskoden, kontakta din bank eller kortutgivare.

Verified By Visa
Verified by Visa är Visas benämning av 3D Secure-standarden för säker identifiering av kortkund vid internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.

MasterCard SecureCode 
Mastercard SecureCode är Mastercards benämning av 3D Secure-standarden för säker identifiering av kortkund vid internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.

1.1.3 Betalning med PayPal 
Betalning sker enkelt och säkert med PayPal. Även om du inte har ett PayPal-konto sedan tidigare kan du ändå snabbt göra transaktionen via PayPal. PayPal samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar; Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

PayPal håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D Secure-teknik.

1.1.4 Swishbetalning
Vi accepterar Swishbetalning till vår företags Swish.
Swish är ett säkert och smidigt betalningssätt.
Du ansluter dig till Swish via din internetbank. Där kopplar du ihop ditt bankkonto med ditt mobilnummer. Därefter behöver du även ladda ner apparna “Swish Betalningar” och “BankID säkerhetsapp”. När du gjort detta kan du börja ta emot och skicka pengar med ditt mobilnummer.
Decopotterycolours handelsbolags-Swishnummer: 123 231 39 22

1.2
FRAKT
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt. Ingen extra embalage betalas av kund.

 

Vi leverarar för tillfället till Sverige, Danmark och Finland. 
OBS. Glöm ej ange ditt land i rullningslisten överst i butikens checkout. (Adressfältet längre ner på sidan ändras då automatiskt till det land du beställer ifrån.) 

LEVERANSTIDER
Leveranser inom Sverige
Leveranstiderna ligger normalt på 3 till 5 vardagar, beroende på lagerstatus. Önskas snabb leverans kontakta support vid order.

AVGIFT FÖR OUTLÖSTA PAKET
Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.

FÖRETAGSINFORMATION
decopotterycolour Sweden handelsbolag
Torsby 140
44273 KÄRNA
Org.nr: 969774-2485
Momsreg.nr: SE969774248501

Kontakt:
Kundtjänst: info@decopotterycolour.se

1.3 ALLMÄNNA VILLKOR FÖR PRIVATKONSUMENTER 
För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen. Du kan läsa mer om dina rättigheter som konsument hos Konsumentverket.
Kunder. under under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.

1.4 PRISER
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna inklusive moms. Den totala momsen visas även i kassan, på kvitto och op faktura. Momsen är 25%, 12% samt 6%.
Fraktkostnad tillkommer alla beställningar. 

1.4 KUND/PERSONUPPGIFTER
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen.

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering och kreditkontroll.  Uppgifterna förs inte vidare till tredje part.

1.5 INGET LÄGSTA ORDERVÄRDE
Vi tillämpar inget lägsta ordervärde.

1.6 TRANSPORTSKADADE VAROR
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker, DHL eller liknande).
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.

1.7 ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor beställda hos decopotterycolours är decopotterycolours egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.

1.8 REKLAMATIONSVILLKOR OCH ÅNGERRÄTT
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra kostnad. Kan inte varan ersättas görs en återbetalning återbetalning till kund när  den defekta varan i returneras. För retur av defekta varor skickas en fraktsedel med betalt porto.

Vid reklamation skall kund kontakta Decopotterycolour och för att förenkla hanteringen av reklamationen uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

1.9 ÅNGERRÄTT & RETURER
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick.  Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker när varan är motagen och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).

Returadres:
decopotterycolour.
Torsby 140
44273 KÄRNA
Sverige


2.0 FORCE MAJEUR
Händelse utanför decopotterycolour kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Decopotterycolour befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

2.1 ÖVRIGT
decopotterycolour förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Decopotterycolour rätt att häva köpet och återbetala eventuella, i förskott, inbetalda belopp.

COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det.

Decopotterycolour använder cookies.
En så kallad session-cookie sparas på din dator för att se till att varor du vill köpa hamnar i din egen kundvagn, samt att se till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på Decopotterycolour krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.